Köpvillkor

 

Betalning

Priset anges i SEK inklusive moms. Priset som gäller är det som finns angivet i webshoppen den dag beställning görs. Du kan betala med Klarna eller kort. Vi har inte tillgång till dina kortuppgiter och säker betalning tillämpas.

Hämta i butik

Du kan hämta i butiken på Gamla vägen 3 i Östra Ljungby. Tider enligt överenskommelse. Gör gärna din beställningen via vår webshop även om du vill hämta varorna i butiken så vi kan packa och se till så allt du vill ha finns hemma. Har du inte hämtat dina varor inom avtalad tid eller uteblir hämtning av varor, debiteras kunden 150kr i administrativ avgift och ordern annulleras.

Leveranstid

 Vi skickar din beställning inom 2-7 arbetsdagar om inget annat har angetts. Gäller dock med reservation för slutförsäljning och eventuella leveransförseningar. Vi meddelar i så fall detta så snart som möjligt.

Förbeställning

Om produkten har angetts som förbeställning innebär det att vi inte har produkten i lager utan att vi beställer hem den när vi har fått din order. Produkten kommer till lagret det datum som står i produktbeskrivningen. Betalning sker i förskott med kort. Väljer man Klarna kan man ta 30 dagars faktura.

Leveranssätt

Om paketet är litet så levereras det direkt i din brevlåda. I annat fall sker leverans till ditt närmaste utlämningsställe. Vi använder oss av Postnord. Kolla alltid att paketet är oskadat innan du lämnar utlämningstället.

Fraktkostnad

Fraktkostnad från 69 kr inom Sverige.

Öppet köp / Retur

Du har full rätt att byta till annan produkt, färg eller ångra ditt köp inom 14 dagar. Du måste meddela oss inom 14 dagar från det att du har fått produkten. Skicka ett mail till oss med ordernummer och vilken vara det gäller. Efter det så har du 14 dagar på dig att skicka produkten till oss. Önskar du returnera en vara står du själv för returfrakten. Varan ska vara oanvänd och returneras i originalförpackning med eventuella originalhandlingar samt dina kunduppgifter. Efter att vi har mottagit och kontrollerat varan så sätts pengarna in på ditt konto inom 30 dagar. Varor som återsändes mot postförskott eller efterkrav utlöses ej av oss.

Byte av vara - Samma villkor gäller som för öppet köp, se ovan. Sen debiterar vi dig den nya frakten från butiken till dig.

Fraktbolag - Du väljer själv vilket fraktbolag du använder när du skickar tillbaka paket men det är viktigt att det blir mailaviserat.

För adressuppgifter kontakta oss på: info@butikstilfullt.se

Ej uthämtande varor

Aviserade varor som ej hämtas ut av kunden och därför går tillbaka till Butik Stilfullt debiterar vi returfrakt för. Vi debiterar 150kr för att täcka returfrakt och administrativa kostnader. Vi ersätter ej förlorade paket om felaktiga eller ofullständiga adressuppgifter lämnats. Om paketet gått i retur pga felaktiga adressuppgifter eller telefonnummer så att paketet ej kunnat bli aviserat gäller samma villkor som ovan.

Reklamation

Kontrollera alltid paket medan du är kvar på uthämningsstället! Ser du en uppenbar skada på kartongen så anmäl detta till personalen på utlämningsstället. Sen tar du kontakt med oss via mejl info@butikstilfullt.se OBS! En reklamation ska vara anmäld till oss senast tre dagar från att du har hämtat ut din vara. Uppge ditt ordernr i mejlet. Om du inte upptäcker skadan förrän du kommer hem så tar du kontakt med oss då. Vi vill alltid se fotografi på både skadad vara och emballage. Vi står naturligtvis för eventuell returfrakt vid reklamationer. Sen skickar vi en ny vara till dig eller ger dig pengarna tillbaka.

Lagring av personuppgifter

Genom att godkänna dessa allmänna köpvillkor vid genomförandet av köp samtycker du till behandling av de personuppgifter du lämnar till Butik Stilfullt. Butik stilfullt är personuppgiftsansvarig för de uppgifter du lämnar. Uppgifterna behandlas för att kunna administrera ditt köp i syfte att fullgöra vårt åtagande gentemot dig som kund. Uppgifterna kan också komma att användas i marknadsföringssyfte. Du har som kund rätt att motsätta dig att dina personuppgifter används i marknadsföringssyfte. Anmälan om sådan reklamspärr görs via mail.